Términos y condiciones





Bienvenidos a https://www.crediok.com.ar/ (el “Sitio”) de titularidad de CALO S.R.L., C.U.I.T. N° 30- 71457454-6, con domicilio en Lavalle 472 Piso 1° oficina 105 , Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Los presentes términos y condiciones (los "Términos y Condiciones") serán aplicables al acceso y uso del Sitio, incluyendo, sin limitación, la utilización de cualquiera de los productos y/o servicios ofrecidos por Crediok en él (los “Servicios”) y regirán los derechos y obligaciones del usuario (el “Usuario”) y Crediok.

Crediok se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el contenido disponible en el Sitio, arancelar o, de cualquier otra forma, limitar el acceso al mismo, y aún discontinuarlo sin previo aviso. El Usuario que desee acceder y/o usar el Sitio y/o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas de Crediok actualmente vigentes, o tal como las mismas sean modificadas y/o actualizadas por Crediok en el futuro.

Crediok podrá, a su exclusivo criterio y de tiempo en tiempo, modificar los presentes Términos y Condiciones y en caso de hacerlo, los mismos serán vinculantes respecto del Usuario una vez que se encuentren publicados en el Sitio.

En consecuencia, todas las visitas al Sitio y cada uno de los contratos que se realicen en este Sitio, quedarán regidos por los presentes Términos y Condiciones. La utilización del sitio implicará la aceptación y adhesión a la totalidad de estos Términos y Condiciones; solicitamos a Ud. que lea detalladamente los Términos y Condiciones en tanto es obligación de todo usuario del sitio, leerlos y comprenderlos.

CUALQUIER USUARIO QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El acceso al Sitio y/o la adquisición de los Servicios se encuentra disponible únicamente para personas físicas que reúnan todos los requisitos que se enumeran a continuación: 1. Capacidad: el Usuario debe tener capacidad legal para contratar; no podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, las personas jurídicas, los menores de edad y/o las personas inhabilitadas para contratar, temporal o definitivamente; 2. Situación laboral activa: el Usuario debe estar trabajando en relación de dependencia y/o deberá desarrollar una actividad bajo el régimen de monotributo 3. Cuenta Bancaria: el Usuario debe ser titular de una cuenta bancaria denominada, en una entidad financiera aprobada por el Banco Central de la República Argentina, donde se deposite su sueldo habitualmente y/o los ingresos percibidos en el marco de la actividad desarrollada bajo el régimen de monotributo (“Cuenta Bancaria”).

El Usuario deberá informar al operador de Crediok su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y con carácter de declaración jurada los siguientes datos (“Datos Personales”) y asume el compromiso de mantenerlos actualizados: DNI, nombre y apellido, fecha de nacimiento, sexo, domicilio, domicilio laboral, empleador, correo electrónico, número de teléfono celular, banco en el cual acredita sus haberes y Clave Bancaria Uniforme (CBU).

El Usuario reconoce la plena validez de las notificaciones que se envíen y/o reciban a través del Sitio y/o por correo electrónico y/o teléfono y/o en el domicilio real informados por el Usuario a Crediok y acepta que las notificaciones enviadas a cualquiera de ellos, serán válidas y vinculantes.

Crediok podrá, a su exclusivo criterio, solicitar la presentación o envío de cualquier comprobante y/o dato adicional que considere necesario a efectos de corroborar y/o confirmar y/o verificar la exactitud de los Datos Personales proporcionados por el Usuario.

El Usuario reconoce y acepta que Crediok se reserva el derecho de suspender, o dar de baja, a cualquier Usuario sin necesidad de expresión de causa, no generando ello derecho a reclamo y/o indemnización alguna, incluyendo la suspensión temporal o definitiva de aquel Usuario cuyos Datos Personales no hayan podido ser confirmados.

Crediok podrá ofrecer asistencia financiera al Usuario cuyos Datos Personales hayan sido validados y siempre que reúna todos los requisitos mencionados precedentemente -esto es, capacidad, situación laboral activa y Cuenta Bancaria y que, además: 1. No esté involucrado en ninguna acción judicial o extrajudicial que afecte o pudiera afectar su capacidad crediticia; 2. No se encuentre inhabilitado, y 3. No se encuentre en cesación de pagos y no haya solicitado la apertura de un concurso preventivo, acuerdo preventivo extrajudicial y/o posea pedidos de quiebra, ni sujeto a medidas cautelares.

En todos los casos, el otorgamiento de crédito estará sujeto a evaluación crediticia y Crediok podrá, a discreción, otorgarlo o no. Crediok se reserva el derecho de rechazar, sin expresión de causa, cualquier solicitud de préstamo de cualquier Usuario, sin que ello genere un derecho a reclamo y/o resarcimiento a favor del Usuario.

Asimismo, Crediok declara, y el Usuario reconoce y acepta, que el silencio de Crediok se entenderá como una negativa al otorgamiento de asistencia, renunciando el Usuario por el presente a presentar y/o realizar cualquier reclamo.

El Usuario deberá abonar las cuotas del préstamo a través de los medios de pago vigentes y alternativos, en los plazos y por los montos confirmados por el Usuario mediante la aceptación de la propuesta de asistencia financiera.

En caso que el Usuario no recibiera la solicitud de mutuo y/o los códigos necesarios para realizar los pagos a través de los medios de pago alternativos estuvieran incompletos y/o fueran erróneos, el Usuario igualmente deberá pagar las sumas que correspondan en los plazos fijados, para lo cual podrá solicitar los códigos mediante correo electrónico dirigido a cobranzas@crediok.com.ar y/o en forma telefónica al (011) 2295-6329. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a CREDIOK y/o CALO S.R.L., o quienes éstas designen a efectuar débitos en la Cuenta Bancaria y/o en cualquier otra cuenta bancaria de su titularidad, en los plazos y por los montos confirmados por el Usuario mediante la aceptación de la propuesta de asistencia financiera mediante la operatoria de débito interno o intrabancario y/o DEBIN Spot correspondiente al Sistema Nacional de Pagos (SNP), reglamentado por la comunicación “A” 2.559 del Banco Central y sus modificatorias, descontando tales importes de cualquier cuenta bancaria de su titularidad.

El Usuario autoriza a CREDIOK y/o CALO S.R.L., o quienes éstas designen a efectuar cobro a través del sistema Plataforma Paycard de Carcred, cobro mediante tarjeta de débito, a tal fin se le solicitará al cliente número de tarjeta de débito, fecha de vencimiento y banco emisor, descontando el importes de la cuenta bancaria de su titularidad correspondiente a la tarjeta informada.

El Usuario reconoce que es requisito imprescindible para el otorgamiento de la asistencia financiera por parte de Crediok que se encuentre vigente el CBU y la tarjeta de débito informada a efectos de efectuar los cobros de capital e intereses y/o cualquier otra suma debida a Crediok por el Usuario. Por tal motivo, el Usuario acuerda que informará a Crediok de cualquier cambio de CBU y tarjeta de débito , manteniendo, en todo momento durante la vigencia de la relación contractual con Crediok, un CBU válido y una tarjeta de débito válida, con fondos suficientes en la cuenta correspondiente a efectos del repago de toda suma debida por el Usuario a Crediok.

En todos los casos el contrato se celebra a distancia, quedando constancia de la oferta y, en su caso, de su respectiva aceptación por parte de Crediok y, por tanto, de la perfección del contrato de mutuo (el “Contrato”).

El consentimiento del Usuario se materializará cuando el Usuario que desee solicitar asistencia financiera y que haya informado previamente todos sus Datos Personales al operador, preste su conformidad.

El Usuario podrá solicitar una copia de los Términos y Condiciones y del Contrato respectivo mediante correo electrónico a info@crediok.com.ar indicando su nombre completo y DNI y/o a través del Centro de Atención al Cliente (011) 6189-1888.

Una vez aceptados los Términos y Condiciones, las relaciones entre el Usuario y Crediok. ("el Titular") derivadas de la utilización del Sitio y/o de los servicios ofrecidos mediante éste, se regirán por las siguientes cláusulas:

1. BUENA FE
El Usuario reconoce y acepta que estos Términos y Condiciones y las relaciones surgidas a través del mismo, tendrán como principios esenciales la buena fe y el deber de colaboración entre las partes. En consecuencia, el Usuario se obliga a interactuar en el Sitio sobre la base de esos principios.

2. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Titular se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir del momento en que sean publicadas en este Sitio o notificadas al Usuario, lo que ocurra primero. La información y los contenidos de este Sitio pueden contener errores tipográficos o inexactitudes. El Titular no asume obligación o responsabilidad alguna de poner al día o de enmendar cualquier información. El Titular puede continuar, discontinuar o cambiar cualquier producto o servicio ofrecido en este Sitio en cualquier momento. Asimismo, el Titular se reserva el derecho, de cambiar, mejorar o corregir la información, los contenidos y las descripciones y explicaciones en este Sitio, y suspender y/o negar el acceso a este Sitio para su mantenimiento (programado o no programado). En caso que la operación esté concertada y las modificaciones incidan relevantemente en las condiciones del contrato, las mismas serán informadas al cliente por e-mail y se realizaran de acuerdo a las disposiciones que le sean aplicables. En caso que el Usuario no acepte las modificaciones, deberá comunicar fehacientemente al Titular dentro de los cinco días de haber sido notificado y podrá dar por rescindido el contrato. El Usuario tendrá un máximo de quince días para pre cancelar el saldo adeudado, a partir del momento en que se comunica la rescisión.

3. PROPIEDAD DE DERECHOS, TÍTULOS Y CONTENIDOS
Todos los derechos, títulos y contenidos de este Sitio son exclusiva propiedad del Titular salvo que se indique lo contrario y por lo tanto, los mismos no se pueden modificar, copiar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, licenciar, fotografiar, transferir o recibir cualquier otro uso en forma comercial o para propósitos públicos en todo o en parte, sin previa autorización por escrito del Titular.

4. REQUISITOS
Para acceder a cualquiera de los servicios ofrecidos mediante el Sitio Web, el Usuario deberá cumplimentar todos los requisitos descriptos en El Sitio Web para poder contratar dichos servicios. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones, implicará que el Usuario presta su total y pleno acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos, tanto para el sitio como para cada servicio en particular.

5. FORMULARIO DE SOLICITUD DE CRÉDITO – REGISTRACIÓN DEL USUARIO
Una vez aceptados los presentes Términos y Condiciones, el Usuario se compromete a cumplir con las pautas que se describen a continuación. El Usuario deberá registrarse con sus datos personales completando todos los campos marcados como obligatorios en el formulario de Solicitud de Crédito y proporcionando información válida y veraz. El Usuario garantiza la veracidad, exactitud y vigencia de los datos ingresados con motivo de su Solicitud de Crédito y se obliga a informar al Titular lo antes posible cualquier cambio en la información provista. El Titular o el acreedor (en caso de que éste sea distinto al Titular) podrán solicitar al Usuario la presentación o envío de información complementaria (comprobantes, declaraciones juradas impositivas, etc.) que se consideren necesarios para verificar los datos declarados por el Usuario y/o efectuar el debido análisis crediticio a los efectos de otorgar el crédito solicitado al Usuario. El Usuario autoriza al Titular a recabar todos los datos públicos o privados, entre otros los proveídos por empresas de bases de datos especializadas que considere necesarios para confirmar los suministrados por el Usuario.

6. COMPROMISO DEL USUARIO
El Usuario se compromete a no:
1. Transmitir mensajes anónimos o bajo un seudónimo.

2. Transmitir mensajes o información injuriosa, intimidatoria, engañosa, difamatoria, obscena, o que viole el derecho a la intimidad o la propiedad intelectual o industrial de terceros, o que pueda resultar perjudicial para éstos o para el Titular.

3. Transmitir ningún archivo que contenga virus o cualquier otro elemento contaminante o destructivo para el Sitio como pueden ser un robot, araña (spider), gusano, troyano, u otros aparatos automáticos o procesos manuales para monitorear o copiar las páginas del Sitio o la información contenida en él.

4. Transmitir publicidad, materiales promocionales, u ofertas excepto en aquellas áreas (Ej. Cartelera de Avisos clasificados, Carteleras de Mensajes) destinadas a ese fin.

5. Enviar e-mails no solicitados, en forma masiva, a otros Usuarios.

6. Intentar tener acceso no autorizado, utilizar el Sitio en alguna manera que pudiera dañar, inhabilitar, sobrecargar o deteriorar su contenido o funcionalidad o efectuar cualquier otro acto reñido con la finalidad del Sitio o con sus Términos y Condiciones.



7. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR
El Titular no se responsabiliza por:
1. La publicidad de terceros que contenga el Sitio ni será responsable por las vinculaciones que el Usuario establezca con ellos.Las eventuales consecuencias de cualquier índole resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que pudieran surgir del acceso y/o uso del Sitio bajo cualquier modalidad que el Usuario empleara.

2. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. El Titular no será responsable por eventuales errores u omisiones contenidos en el Sitio.

8. OTORGAMIENTO DE CRÉDITO – SERVICIO
El servicio ofrecido por el Titular consiste en la gestión y el otorgamiento online de créditos personales al Usuario de acuerdo a los montos, plazos y condiciones ofrecidos por El Titular, o de terceros cuyos productos decidiera ofrecer el Titular. Se informara en el Sitio: los montos máximos que cada Usuario podrá solicitar, cantidad de cuotas, forma de pago y condiciones contractuales.
En caso de concretarse una posible operación:
7. El Usuario podrá disponer del texto de la solicitud de crédito y su correspondiente pagaré mediante el cual se instrumentará su compromiso de pago teniendo la posibilidad de guardarlo en su computadora o bien imprimirlo.

8. Concretados los puntos anteriores el Usuario podrá realizar la solicitud de crédito en el Sitio, a la cual se le dará una respuesta dentro de las 24 hs. hábiles posteriores al envío de la solicitud, mediante e-mail , a la dirección de correo electrónico informada por el Usuario.

9. El Titular posee la exclusiva y libre potestad de la aprobación o no del crédito solicitado, no asumiendo ningún tipo de obligación de otorgar el mismo. El Usuario acepta expresamente que, en ningún caso, podrá alegar perjuicio alguno por el no otorgamiento.

10. Como consecuencia de la solicitud de crédito, el Usuario autoriza al Titular a solicitar información de bases de datos complementaria y/o ratificatoria de la proporcionada por él a los fines de la evaluación crediticia que el Titular efectuará a su entero y único arbitrio.

11. Si el crédito resultase aprobado, el Usuario podrá decidir la utilización del mismo expresando su voluntad en tal sentido en el Sitio, la cual tendrá plenos efectos jurídicos.

12. El Usuario se obliga a devolver el monto recibido con más los intereses y/o comisiones correspondientes. Todos los pagos que deba efectuar el Usuario a causa de la presente, se harán efectivos mediante débitos automáticos de la cuenta indicada por el Usuario e identificada con su CBU (clave bancaria única), o a través del cobro mediante tarjeta de débito, brindando los números de la tarjeta, fecha de vencimiento y banco emisor.

13. A tal fin, el Usuario autoriza al Titular, y en su caso, también al acreedor si éste fuera otra entidad, a efectuar tales débitos por los importes adeudados, y en las fechas de vencimiento pactadas o las derivadas por la falta de fondos disponible para el cobro de la cuota, obligándose el Usuario a mantener en su referida cuenta bancaria los fondos suficientes para que esos débitos puedan hacerse efectivos.

14. El Titular informará al Usuario por e-mail y/o por telefono que la suma se ha debitado correctamente o bien el rechazo del débito a fin de que el Usuario proceda al pago de la suma debida. En ese caso, se considerará como fecha de mora la del rechazo del primer débito fallido.

15. El Usuario entiende y consiente de manera irrevocable para Crediok o CALO S.R.L., el BCRA y cualquier entidad bancaria transfiera, informe y/o suministre a Crediok las Claves Bancarias Uniformes (CBUs) de todas las cuentas bancarias a su nombre y toda aquella información que Crediok requiera para verificar la información brindada por el Usuario mediante la plataforma electrónica de Crediok o como base del análisis de riesgo crediticio con motivo del crédito que resultase aprobado. El Usuario declara y manifiesta con relación a los Datos que presta su consentimiento expreso e irrevocable para que: (i) los mismos puedan ser recabados y/o procesados a fin de que Crediok pueda verificar su identidad con motivo de los productos y/o servicios solicitados, y (ii) los Datos sean utilizados para: (a) la consideración de cualquier producto y/o servicio que pueda solicitar a Crediok y para cualquier ofrecimiento que éste pueda efectuarle en el futuro; o (b) efectuar desembolsos de préstamos y/o realizar Débitos Directos en las cuentas bancarias a las que correspondan los CBUs, de acuerdo con la reglamentación del BCRA; (c) realizar débitos en la tarjeta de débito informada por el usuario como la de su cuenta sueldo.

9.PROPIEDAD INTELECTUAL. ENLACES.

16. Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios del sitio como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad del Titular y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito del Titular.

17. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por el Titular.

18. En virtud de que el Titular no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente.

19. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, aval, garantía o respaldo del Titular a dichos sitios y sus contenidos.

20. El sitio recomienda encarecidamente al usuario la previa lectura de los términos de uso y políticas de cualquier sitio enlazado.

10. RENUNCIAS

La demora u omisión del Titular en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá en ningún caso interpretarse como renuncia a sus derechos.

11. JURISDICCIÓN – LEY APLICABLE

Para todos los efectos de la presente, las partes se someten a la competencia de la Justicia Nacional en lo Comercial de la Capital Federal.

12. OTRAS DISPOSICIONES

21. El Usuario antes de aceptar los Términos y Condiciones generales ha tomado pleno conocimiento de los mismos, los ha tenido a la vista y leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición, pudiendo guardarla en su computadora, imprimirla o retirar copia firmada por el Titular en el domicilio especial fijado por la misma.

22. El Usuario presta desde ya su conformidad para que el acreedor pueda ceder libremente los derechos resultantes de cualquier préstamo que solicitase, sin que ello pueda implicar modificación alguna de las obligaciones asumidas por el Usuario. En caso que la cesión se realizara conforme a lo dispuesto en los arts. 70,71 y 72 de la ley 24.441, no será requisito la notificación al Usuario, deudor del préstamo.